由于我们提供的是个性化礼品，因此只有礼品本身质量有问题时可提供退货服务。
请您在收到礼品时当场验收，验收后如有质量问题，可让快递人员带回或者在24小时内与客服人员联系（提供需换礼品的实物照片），我们核实后将为您重新制作相同的礼品并寄出。
礼品质量问题指：制作的质量问题（礼品有瑕疵、裂痕、斑点等），尺码错误，影响正常使用等，但不包括由客户提供的图片本身所产生的影响。
如果发现由于运输导致的礼品破损及礼品本身质量的问题，您有权拒收或换货，并请在签收单上注明拒收或换货的理由。
备注：由于电脑显示和工艺本身存在的缺陷，产品图片会存在一定的色差问题，故色差问题不属于产品质量问题范围之内，敬请谅解。
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